بيان إمكانية الوصول

١. مستوى المطابقة

صُمم هذا الموقع ليطابق إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.2 عند المستوى AA. وهذا المعيار مشار إليه في قانون إمكانية الوصول الأوروبي، وفي المواصفة EN 301 549، وفي قواعد إتاحة القطاع العام في ولايات قضائية كثيرة.

ونقيّم أنفسنا بأننا مطابقون إلى حد كبير. وحيثما نعلم بوجود قصور، فهو مذكور في البند الرابع لا مسكوت عنه.

٢. ما الذي فعلناه

كانت إمكانية الوصول قيداً تصميمياً هنا، لا تدقيقاً لاحقاً:

• ›بنية HTML دلالية في كل الموقع، مع معلم محتوى رئيسي واحد لكل صفحة وترتيب عناوين لا يقفز فوق المستويات.
• ›رابط «تخطَّ إلى المحتوى» كأول عنصر قابل للتركيز في كل صفحة.
• ›كل عنصر تفاعلي يمكن الوصول إليه وتشغيله بلوحة المفاتيح وحدها، مع مؤشر تركيز مرئي يستوفي متطلب التباين.
• ›ألوان النص والواجهة مختبَرة لتحقق نسبة تباين لا تقل عن 4.5:1 لنص المتن و3:1 للنص الكبير وحدود الواجهة، في النمطين الفاتح والداكن.
• ›حقول نماذج بعناوين مرتبطة فعلياً، وأخطاء مُعلنة نصياً لا باللون وحده، وكل خطأ مرتبط بالحقل الذي يخصه.
• ›سمتا اللغة والاتجاه صحيحتان، فتنطق قارئات الشاشة الصفحات العربية والإنجليزية نطقاً سليماً وتعرضها بالاتجاه الصحيح.
• ›تخطيط ينساب حتى عرض 320 بكسل دون تمرير أفقي، ويبقى قابلاً للاستخدام عند تكبير 200%.
• ›لا حركة، ولا وسائط تعمل تلقائياً، ولا حدود زمنية، ولا محتوى يتحرك أو يتحدث دون فعل منك.
• ›يعمل الموقع كاملاً دون جافاسكريبت، وهو ما يزيل بحكم البناء فئة كبيرة من أعطال التقنيات المساعدة.

٣. التوافق

بُني الموقع وفق معايير الويب الحالية ويُفترض أن يعمل مع الإصدارات الحديثة من قارئات الشاشة، ومنها NVDA و JAWS و VoiceOver و TalkBack، مع الإصدارات الحالية من Chrome و Edge و Firefox و Safari.

وهو لا يعتمد على أي خاصية متصفح تتجاوز HTML و CSS.

٤. قيود معروفة

نفضّل ذكرها على ادعاء الكمال:

• ›تظهر بعض المصطلحات الفنية وأسماء المعايير (WCAG و SaaS و PCI DSS) بالحروف اللاتينية داخل الصفحات العربية. وهذه ممارسة معتادة في القطاع وتعين على الفهم، لكن قارئ الشاشة المضبوط على العربية قد ينطقها بشكل غير سليم.
• ›صفحات السياسات طويلة وكثيفة النص. وقد أكثرنا من العناوين ووصفناها بدقة ليمكن التنقل بينها بالعناوين بدل القراءة الخطية.

٥. منهج التقييم

قُيّم هذا الموقع بالتقييم الذاتي أثناء التطوير، بالجمع بين الاختبار اليدوي بلوحة المفاتيح وقارئ الشاشة والفحص الآلي. ولم يخضع لتدقيق من طرف ثالث مستقل. وإذا أُجري تدقيق رسمي، سيُحدَّث هذا البيان ليذكر ذلك ويسجّل نتيجته.

٦. الملاحظات

إذا واجهت عائقاً في هذا الموقع، أخبرنا عبر البيانات الواردة في صفحة التواصل، مع وصف الصفحة وما حدث. ونسعى للإقرار باستلام بلاغات إمكانية الوصول خلال يومي عمل، ولإصلاح العوائق المؤكدة خلال ٣٠ يوماً.

وإذا احتجت أي معلومة من هذا الموقع بصيغة بديلة، اطلبها وسنوفرها.

٧. الإنفاذ

إذا لم تقتنع بردنا، يجوز لك عرض الأمر على جهة إنفاذ إمكانية الوصول في ولايتك القضائية. والتواصل معنا أولاً أسرع عادةً، ونفضّل أن تتاح لنا فرصة الإصلاح.