الأسئلة
ما يسأل عنه العملاء قبل المكالمة الأولى.
كم يكلّف الموقع أو المنصة؟
كل مشروع يُسعَّر بسعر ثابت بعد مكالمة قصيرة، لأن السعر يتوقف كلياً على ما سيُبنى. فالموقع التعريفي ومنصة SaaS متعددة المستأجرين لا يقارَنان. وتحصل على الرقم كتابةً قبل أي التزام، ولا يتغير ما لم يتغير النطاق.
كم يستغرق الأمر؟
صفحة الهبوط يمكن نشرها خلال أيام. وموقع الأعمال يستغرق عادةً من ثلاثة إلى ستة أسابيع. والمتجر الإلكتروني من أربعة إلى ثمانية. أما المنصة المخصصة أو منتج SaaS فيبدأ من نحو ثلاثة أشهر لنسخة أولى يدفع الناس مقابلها. وسيعطيك نطاقك المكتوب تاريخاً محدداً لا مدى.
هل أملك الشيفرة والحسابات؟
نعم تماماً، ومن اليوم الأول لا في النهاية. فالاستضافة والنطاق وقاعدة البيانات وحسابات الدفع تُنشأ باسمك وأنت مالكها. والشيفرة في مستودع تملكه. وإن رحلت تأخذ كل شيء.
ماذا لو كان لدي موقع يحتاج إصلاحاً لا استبدالاً؟
هذا شائع وغالباً هو الجواب الأفضل. سننظر فيما لديك ونخبرك بصراحة إن كان يستحق الإصلاح أم أن البدء من جديد سيكلّفك أقل. وأحياناً يكون الجواب الصادق أنه بخير ولا تحتاجنا.
هل تستلمون مشروعاً تركه مطوّر آخر؟
عادةً نعم. سنحتاج الوصول إلى ما هو موجود وصورة صادقة عن حالته. ونحاسب على التقييم بشكل منفصل حتى لا تلتزم بإعادة بناء قبل أن يعرف أحد ما الموجود.
هل يجب أن آخذ خطة رعاية؟
لا. فهي اختيارية ولا تغيّر شيئاً مما تملكه. وكثير من العملاء يكتفون بـ 30 يوماً من إصلاح الأعطال المشمولة ويديرونه بأنفسهم أو مع فريقهم، وهذا خيار معقول تماماً.
أي مزودي دفع يمكنكم دمجهم؟
Stripe و Airwallex و Paymob و PayPal ومعظم المزودين الإقليميين. ونصمم الأمر بحيث لا تصل بيانات البطاقات إلى خوادمك، ما يبقيك خارج أثقل التزامات PCI وهو ما تريد البنوك رؤيته.
هل تعملون بالعربية؟
نعم، كلغة أولى للنشاط لا كخدمة ترجمة. فالتخطيطات من اليمين لليسار والطباعة العربية والمحتوى مختلط الحروف مبنية بشكل صحيح من البداية. وهذا الموقع مثال — كل صفحة فيه موجودة باللغتين.
ماذا يحدث إن تعطل شيء بعد الإطلاق؟
لمدة 30 يوماً بعد الإطلاق، إن تعطل شيء بنيناه نصلحه ولا تُحاسَب. وبعدها إما خطة رعاية أو عمل عند الطلب، أيهما يناسبك.
هل توقّعون اتفاقيات عدم إفشاء؟
نعم، كإجراء معتاد، وقبل المكالمة الأولى إن فضّلت. ولا ننشر أسماء العملاء ولا أعمالهم دون إذن مكتوب.
تواصل معنا
أخبرنا بما تحاول بناءه.
مكالمة قصيرة تكفي عادةً لإعطائك نطاقاً واضحاً وجدولاً زمنياً وسعراً ثابتاً. وإن لم نكن الأنسب لذلك، سنخبرك في تلك المكالمة.
fadi@fd-sol.com +20 106 869 4544
كل حساب نُنشئه يُسجَّل باسمك، والشيفرة المصدرية ملكك. ولا توجد صورة للعمل معنا تتركك معتمداً علينا.